En tant que représentant du service clientèle, vous aurez comme tâches principales :
- Vous gérez le portefeuille clients (incluant les comptes européens et internationaux). - Vous êtes le point de contact pour les clients et les partenaires logistiques. - Vous êtes responsable de la satisfaction de votre client. - Vous planifiez le flux logistique. - Vous gérez les stocks. - Vous collaborez avec le département logistique et la planification. - Vous suivez les comptes débiteurs en collaboration avec le département des finances. - Vous suivez les consignations : contrôle des stocks et facturation. - Vous mettez à jour les documents spécifiques au client.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Bachelier ou Master - Français, anglais et néerlandais C1 minimum - Qualités : esprit d'équipe, autonome, sens de l'initiative, compétences organisationnelles, proactif, orienté solution et sens des priorités - Atout : expérience avec SAP